Archive

Archive for 11 mayo 2015

Descubriendo tu cliente ideal con Rebeldes Marketing online


Una de las cosas más importante para cualquier negocio es conocer su cliente ideal, su target adecuado para tener éxito. Esto ya lo sabía, pero en el curso de Rebeldes Marketing Online que hice este invierno lo lo plantean como algo tan fundamental, que incluyen un método para determinarlo.

No puedes lanzarte a vender o a ofrecer servicios en internet sin saber a quién te diriges o si te estas dirigiendo a un target que está dispuesto a comprar lo que ofreces.

De modo que el éxito de tu negocio depende en buena medida de la capacidad que tengas de escoger el target al que te diriges. Y digo “escoger”  porque has de ser tu quien escoja el target ideal y no él el que te encuentre a ti, y para ello debes de hacer un estudio serio y con datos reales, organizados con un criterio comercial, para conocer, de entre todos tus posibles tipos de clientes, cuál de todos ellos es el más adecuado para ti, el que te va a dar más beneficios.

Para ello tendrás que fijarte en qué contenido aportas, que necesidad cubres, que problema resuelves…. y compararlo con los diferentes tipos de clientes, ¿cuál de todos ellos estará dispuesto a gastarse más? ¿cuál de ellos necesita más tu  producto? ¿a cuál de ellos le hace más falta?

Básicamente se trata de una cuestión de dolor o de máxima necesidad. Aquel tipo de cliente que sienta más dolor por la falta de tu solución o producto, o aquel tipo de cliente al que más falta le haga, será aquel que tendrá más claro que necesita comprar tu producto o servicio.

Esto parece evidente pero luego no es lo que dicen los emprendedores. Cuando les preguntas ¿quién es tu cliente, a quién va dirigido, quién va a comprar tu producto o servicio? la respuesta, la mayor parte de las veces es “mi cliente ideal es todo el mundo porque a todo el mundo le puede hacer falta”. Error. Si haces eso no venderás nada.

Tanto el producto que ofrezcas como el target al que te dirijas han de estar super enfocados el uno en el otro. Tu solución ha de ser específica sólo para ese target y ese target debe reconocer esa solución como algo tan ajustado a ellos que no tengan duda alguna en que es lo que les conviene. De ese modo el proceso de venta casi desaparece ya que se produce un flechazo natural o, incluso, puede ser que no exista otra propuesta como la tuya.

Estas consideraciones aprendidas en el curso Rebledes marketing online son las que me han llevado a crear mi nueva empresa “Marketing para Fotógrafos”  donde voy a ofrecer servicios y formación de marketing específicamente diseñado para fotógrafos de boda, bautizo, comuniones, retrato, etc.

De momento, a juzgar por los comentarios y las visitas, tiene un futuro prometedor.

¿A qué esperas tú para conocer tu cliente ideal?

Categorías:Redes Sociales Etiquetas: ,
A %d blogueros les gusta esto: