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Archive for 1 noviembre 2013

Necesito un Plan de Marketing Online


Isra y yo a pelo, sin plan de marketing

Isra y yo en el evento #calpemocion. Esta fofo no tiene nada que ver con el tema…pero me apetecía ponerla 😉

El año pasado justo por estas fechas comenzaba un Máster en Estrategia en Redes Sociales para empresas, el máster de #cmua.

Una de las razones de hacer este máster fue porque perdí la oportunidad de trabajar en una Agencia de Social Media porque en la entrevista no supe contestar a una pregunta cuya respuesta eran sólo tres palabras: Social Media Plan o dicho de otro modo, Plan de Marketing Online.

No tenía ni idea de lo que era y así uno no puede funcionar. Se pueden hacer cosas sí, pero para hacer “bien” las cosas hace falta un punto más, aquello que distingue a un profesional de uno que simplemente oye campanas pero no sabe por dónde.

De modo que decidí que tenía que ser saber qué es y cómo se diseña y ejecuta un plan de marketing.

Hoy se que el esquema básico de un Plan de Marketing Online comienza con el análisis de la situación de la empresa, hay que elaborar un estudio que abarque aspectos internos y externos que se resumen en una matriz DAFO...sí, a mi también me sonaba a chino el primer día de clase.

También se que sin un objetivo claro no se puede crear ni estrategia ni nada. La empresa debe de tener claro qué es lo que desea alcanzar y en qué plazo.

También es importante su producto o servicio y el tipo de cliente al que se dirige, entre otras cosas porque de eso dependen tanto los canales de comunicación como el tono, el lenguaje, el modo en que efectivamente nos comunicaremos y el modo en que ofreceremos nuestro producto.

Estos puntos, quién soy, a dónde me dirijo, qué vendo y a quién se lo vendo o se lo quisiera vender, generan unas propuestas de acciones a corto plazo que, paso a paso, deberán permitirnos llegar a nuestro destino.

Pero todo esto no valdrá para nada si no somos capaces de medir el resultado de nuestras acciones, es decir, de saber si avanzamos en la dirección correcta y a la velocidad deseada. Para medir esos avances nos marcamos unos hitos, unos plazos y una metodología de medida.

En realidad es una de las partes más importantes porque sino somos capaces de sabe si lo que hacemos sirve para algo o qué es lo que funciona y lo que no funciona, seguiremos dando dando palos de ciego.

Al final, gracias a este máster y a mucho trabajo, las cosas están saliendo…por eso, para hacerlas mejor, necesito hacerme mi propio Plan de Marketing Online. Espero poder sacar tiempo entre post y post para poder hacerlo.

Este no es un blog (nunca lo ha pretendido ser) sobre Marketing Online y ponerme aquí a hacer una disertación sesuda me parece algo fuera de lugar.

Si te interesa el tema, si tienes curiosidad por saber hasta qué punto un Plan de Marketing Online puede ayudarte a ti o a tu empresa te invito a que leas este artículo que escribí en mi nueva Web detallando sus fundamentos básicos.

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